Покажем как изменились запросы потребителей и почему бизнес не может управляться как раньше
Расскажем что такое модель зрелости бизнеса и как любая компания проходит путь от выживания, через контроль и эффективность к человечности и мудрости
Увидите как меняются лидерство, отношение к людям и клиентам, процессы, инструменты и метрики в зависимости от уровня зрелости
Узнаете что значит быть зрелым лидером и как вести бизнес, не разделяясь и достаточно зарабатывая, даже в кризис
Сделаем разбор нескольких бизнес-кейсов по модели зрелости, уйдёте с ясностью как действовать дальше
Для кого: Для владельцев и топ-менеджеров, чей бизнес перестал управляться по-старому. Для тех, кто хочет понять модель зрелости бизнеса — путь от выживания и контроля к эффективности, человечности и мудрости.
Иван Фирсов
Бизнес-коуч, тренер и бизнес-консультант, эксперт по зрелому лидерству и бизнесу. Основатель делового клуба «Фанаты сервиса». Автор концепции зрелого бизнеса и одноименной книги.